Главная
Часто задаваемые вопросы
Система COPYTRUST
Система COPYTRUST
(авторские и смежные права)
Задать вопрос
Принципы работы системы
Что такое интеллектуальная собственность?
Какие бывают виды объектов?
Зачем нужно защищать интеллектуальную собственность?
Для чего предназначена система COPYTRUST?
В чем состоит защита прав?
Законодательные основы работы сервиса?
Какие преимущества дает система COPYTRUST?
Кто может пользоваться системой COPYTRUST?
Как COPYTRUST помогает при обращении в российский суд?
Можно ли использовать данные системы COPYTRUST при рассмотрении дела в зарубежных судах?
С чего начать?
Регистрация нового пользователя
Порядок регистрации нового пользователя
Регистрация с ПРОМО-кодом
Что такое публичная оферта и зачем требуется принятие ее условий при регистрации?
Почему при регистрации необходимо согласие на обработку персональных данных?
Активационное письмо. Что делать, если письмо не пришло?
Быстрая регистрация через социальные сети
Другие проблемы при регистрации нового пользователя
Вход и выход из системы
Вход по логину и паролю
Вход через социальные сети
Срок "жизни" пользовательской сессии
Выход из системы
Восстановление пароля
Что делать, если учетная запись заблокирована? Причины блокировки учетной записи
Профиль пользователя
Зачем заполнять профиль пользователя?
Что такое публичный профиль?
Процедура идентификации пользователя
Как обеспечена защита персональных данных?
Депонирование — общие вопросы
Какие объекты интеллектуальной собственности подлежат регистрации?
Поддерживаемые форматы файлов
Общий порядок регистрации и депонирования
Что такое цифровая подпись?
Что такое цифровой штамп времени?
Исправления зарегистрированных объектов
Публикация и регистрация под псевдонимом или анонимно
Есть ли проверка на плагиат при регистрации?
Как проверить был ли уже зарегистрирован объект?
Защитный логотип
Продление зарегистрированного объекта
Порядок восстановления архивированных объектов
Как удалить зарегистрированный объект из системы?
Документы
Как получить бумажное свидетельство о регистрации?
Как получить выписку из реестра?
Как получить онлайн-сертификат?
Финансовые вопросы
Стоимость услуг
Порядок пополнения средств лицевого счета
Стоимость регистрации и депонирования
Как вывести средства из системы?
Возврат средств
Жалобы и рекламации
Порядок рассмотрения жалоб и разрешения конфликтных ситуаций