430 просмотра (ов)
Возврат ошибочно перечисленных средств производится на основании письменного заявления пользователя.
Пользователь должен обратиться в службу технической поддержки сайта и указать номер учетной записи, сумму, дату перевода и другие реквизиты, подтверждающие ошибочное зачисление. Администратор системы отправит форму заявления о возврате средств.
Платежная система не удерживает свою комиссию, если возврат перечисленных средств осуществляется в те же календарные сутки, в которые был совершен платеж. В противном случае удерживается комиссия: от 3,5 до 6% в зависимости от платежного средства.